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TECNOLOGIE DELLA COMUNICAZIONE

Mod. 1 – Comunicazione in azienda

Mod. 2 – Modelli comunicativi e linguaggi

  • Word: la lettera commerciale.
  • Il formato dei documenti
  • La struttura di una lettera commerciale
  • I contenuti di una lettera commerciale
  • Il feedback dei clienti
  • La Qualità e la Customer Satisfaction

Mod. 3 – La comunicazione

  • La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale
  • Case study

Mod. 3 – Sistemi informativi aziendali

  • L’azienda
  • Sistema azienda e le funzioni aziendali
  • Sistema azienda: classificazioni
  • Il sistema produttivo
  • Risorse e processi aziendali
  • Il sistema informativo: definizioni
  • La piramide di Maslow e le sue applicazioni nel Marketing

Mod. Laboratorio – Programmazione statica nel Web

Mod. ASL

  • Creazione di una Home page di un sito Web e pubblicazione su Altervista